Terminos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Roma Store México

1. Introducción

Bienvenido a Roma Store México. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (https://romastoremexico.com/) y nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee estos términos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio.

2. Garantía de Productos

2.1. Todos los productos de zapatos y ropa que ofrecemos cuentan con una garantía de 15 días a partir de la fecha de compra en caso de defectos.

2.2. Si recibes un producto defectuoso, puedes solicitar una devolución dentro del período de garantía. Para generar una guía de envío y devolver el producto, se aplicará un costo de 50 pesos mexicanos.

2.3. Una vez que recibamos el producto en buenas condiciones, te ofreceremos un reembolso o te enviaremos un artículo de reemplazo según tu elección.

3. Dirección de Contacto

Nuestra dirección de contacto es:

Cerrada Martinica Mz 15 Lt 24. Col Acuitlapilco, Estado de México, CP 56100

4. Política de Privacidad

Consulta nuestra Política de Privacidad en este enlace: políticas de privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

5. Devoluciones en Buenas Condiciones

Para procesar una devolución y ser elegible para un reembolso o un artículo de reemplazo, el producto debe estar en buenas condiciones, sin daños evidentes.

6. Jurisdicción Legal

Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se regirá por las leyes del Estado de México y estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Estado de México.

7. Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago, que incluyen contraentrega, depósito bancario, PayPal, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, depósitos en tiendas de conveniencia y aplicaciones externas de financiamiento.

8. Edad Mínima

Para realizar compras en nuestro sitio web, debes tener al menos 18 años de edad.

9. Contacto

Para cualquier pregunta, consulta o aclaración, no dudes en contactarnos en [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

10. Términos Adicionales

Para cualquier otro detalle o política adicional, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.